Uma pesquisa divulgada recentemente pela Enterprise Desktop Alliance revelou que Macs são máquinas muito mais baratas para gerenciar em ambientes corporativos do que PCs. A conclusão foi tomada com base em entrevistas com 260 administradores de TI de grandes empresas nos Estados Unidos. Membros da EDA incluem Centrify, Absolute Software, Group Logic, Web Help Desk e, mais recentemente, IBM.
A pesquisa determinou que Macs são mais baratos em seis de sete categorias de gerenciamento de computadores: resolução de problemas, chamadas a help desks, configuração de sistemas, treinamento de usuários e infraestrutura de suporte (servidores, rede e impressoras). Taxas de licenciamento de softwares são citadas como um problema em ambas as plataformas.
Uma das maiores dificuldades apuradas para a disseminação de Macs em empresas é o seu custo elevado inicial, que aparentemente é superior ao de PCs. Lá fora, um Dell convencional sai por US$400, enquanto o Mac mais básico oferecido pela Apple é o mini, por US$600. Todavia, a maioria não enxerga facilmente os custos totais envolvidos na manutenção dessas máquinas — não só a curto, mas também a médio e longo prazos (eis o chamado custo total da posse). É aí que as ofertas da Apple realmente se diferenciam.
No geral, os administradores dizem que Macs custam 20% a menos que PCs na resolução de problemas técnicos. Não é à toa que eles cada vez mais adentram corporações, ainda que lentamente.
Fonte: MacMagazine
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