26 de jul. de 2011

Vai viajar? Saiba acessar seu computador remotamente via iPad.

Selecionamos e testamos quatro apps de acesso remoto, para que você possa pegar aquele arquivo importante na máquina de casa ou do escritório; saiba qual é o melhor.

Apesar de ter ótimos aplicativos, o iPad ainda está longe de substituir completamente um desktop. Mas isso não significa que você não possa deixar seu notebook no escritório e viajar mais leve. Desde que tenha uma conexão de Internet suficientemente estável, seu iPad pode controlar seu computador a partir de qualquer lugar.
Há muitas opções de apps e serviços para desktop ou notebook remoto na App Store. Testamos quatros dos principais deles – Citrix GoToMyPC, LogMeIn Ignition, Splashtop Remote Desktop e Wyse PocketCloud Pro – para saber qual entrega a melhor combinação de controle, desempenho e conveniência. Veja abaixo o que descobrimos.

Citrix GoToMyPC
Um dos pioneiros do gênero, esse app oferece uma variedade de níveis de serviços, do básico para o usuário final, até contas corporativas, com segurança avançada e recursos de administrador. A opção básica começa em 99 dólares por ano, e todos os planos incluem o aplicativo para iPad.
O menu deslizante no topo da tela oferece botões óbvios e bem sinalizados que permitem que você facilmente desconecte-se do hospedeiro remoto, acesse um teclado, mude para setas (para mover seu cursor de modo mais preciso em um texto) ou abra o painel de preferências. Além disso, todos os planos também incluem impressão remota e transferência de arquivos. O produto também suporta gestos multitouch, como qualquer bom aplicativo para iPad deveria.
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App apresenta barras de ferramentas de acesso simples

Nos testes, o GoToMyPC funcionou bem no tablet, apesar de certamente não ter sido o mais rápido dos aplicativos testados para esta reportagem. Ele se conectou rapidamente e renderizou a tela de forma razoavelmente suave em uma conexão estável. O aplicativo também fornece algumas úteis medidas de segurança – como exigir uma senha separada para a máquina host que é diferente do código do usuário principal – que o diferencia dos rivais. Esses métodos podem ser úteis em evitar invasões, caso seu iPad caia em mãos erradas.
Mas, de forma geral, em um mercado competitivo com a maioria dos apps trazendo preços entre zero e 30 dólares, o GoToMyPC é uma opção cara. Se segurança é a sua principal consideração, a merecida reputação de confiabilidade e proteção do programa pode justificar o valor elevado. Mas, com certeza, vale a pena testar as alternativas mais baratas antes de assinar um contrato anual.

Wyse PocketCloud Pro
Se você está procurando um aplicativo barato para controle remoto de desktop corporativo, que possua muitas opções versáteis de conexão, o Wyse Pro é uma das melhores opções que irá encontrar. Um recurso particularmente impressionante é o suporte do app para múltiplas conexões, que permite o acesso de administradores de sistema em mais de uma máquina de uma vez (função não disponível na versão gratuita. Mas, apesar de sair muito bem em aparelhos Android, esse app, que custa 15 dólares, apresentou alguns pequenos problemas de renderização.
O aplicativo suporta acesso automática por meio de contas do Gmail, além de VNC, protocolo RDP7 da Microsoft e o VMware Viewer. Assim você pode configurar uma conexão para o seu PC ou Mac em menos de um minuto, uma vez que tiver baixado o programa.
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O cursor do Wyse Pro traz várias opções de menu para sua tela

Splashtop Remote Desktop
Cotado a  5 dólares, esse é o aplicativo mais barato do nosso teste (não contando a versão gratuita do Wyse PocketCloud). O app traz funções como VNC e Google Internet Discovery (um pouco como o Wyse), e possui a interface mais simples de todos os avaliados.
Ao contrário dos outros apps testados, o Splashtop ajusta o tamanho do desktop da máquina host para caber na tela do iPad, uma abordagem que pode fazer a tela ficar com um visual muito ruim no desktop, mas que usa o display do tablet de modo mais eficiente. Ele enche toda a área de visão do iPad e deixa apenas um controle lateral visível durante todo o tempo: um pequeno botão de teclado que você pode tocar para trazer o teclado virtual.
Pelo seu preço e simplicidade, o Splashtop é um concorrente valioso nesse conjunto de apps, mas seus lentos redesenhos de tela e ocasionais perdas de conexão tornou-o menos atraente do que seus rivais mais caros.

LogMeIn Ignition
Esse app de 30 dólares foi o mais rápido de todos os testados. E o mais caro como compra isolada – apesar de ainda ser mais barato comprá-lo do que pagar a taxa anual do GoToMyPC.
O LogMeIn Ignition permite instalar o software host em qualquer PC ou Mac para que você possa se conectar com a máquina que precisar quando necessário, seja em casa ou no trabalho.
O programa também funciona com o serviço LogMeIn Pro, que custa 70 dólares por ano, e adiciona recursos como impressão remota, compartilhamento de arquivos, compartilhamento de tela e outras ferramentas premium. Em outras palavras, combinado com sua taxa anual, o LogMeIn oferece basicamente os mesmos recursos do GoToMyPC, mas com uma assinatura mais barata e com acesso maior sem custo adicional.
A interface do programa é a mais moderna de todas, e se essa inovação vale a pena, é uma questão de gosto pessoal mesmo. Com uma abordagem visualmente intuitiva e um cursor com uma imagem de um mouse “fantasma”, ela te permite distinguir com facilidade os elementos na tela, mas a imagem do mouse pode distrair o usuário. Felizmente é possível usar gestos multitouch para desempenhar as mesmas tarefas.

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LogMeIn foi o app que se saiu melhor em nosso teste

Um recurso de segurança especialmente interessante no programa é seu sistema de notificações sobre tentativas frustradas de login. Se alguém (você ou qualquer pessoa) tenta se conectar ao seu PC e falha, o LogMeIn imediatamente envia uma notificação por e-mail que inclui o endereço de IP da máquina que realizou a tentativa. Enquanto você provavelmente espera nunca passar por isso, é confortante saber que o programa avisa caso aconteça.
Por sua combinação de desempenho e flexibilidade, o LogMeIn Ignition aparece como o melhor entre os quatro programas testados. Ele não é nem de longe o mais barato, mas os outros não conseguem alcançar sua velocidade e simplicidade.

Fonte: Macworld USA

 

19 de jul. de 2011

Saiba resolver os principais problemas do Mac OS 10.6.8.

Selecionamos alguns dos bugs e soluções apontados por usuários para a atualização, lançada há duas semanas, e que é obrigatória para baixar o Lion; lista inclui falhas de áudio e impressão.

Lançada há duas semanas, a atualização do Mac OS X 10.6.8 é obrigatória para quem pretende baixar o Lion, novo sistema operacional da Apple, que deve ser lançado nos próximos dias. Enquanto ele não chega vale checar alguns problemas informados por usuários:

1. Áudio “quebrado”
Imediatamente após fazer a atualização para o Mac OS X 10.6.8, vários usuários afirmaram não ter conseguido áudio para saída de som estéreo digital. Outros formatos de áudio, como DTS, funcionam – mas não o estéreo padrão.
A causa mais provável desse problema é o arquivo atualizado AppleHDA, localizado em /System/Library/Extensions/. Para muitos usuários, remover o arquivo e substituí-lo com o arquivo de mesmo nome de uma instalação do Mac OS X 10.6.7 resolve esse problema com o áudio. Mas é preciso ter cuidado. Alguns usuários afirmam que esse downgrade só tornou as coisas piores, deixando-os sem saída de áudio. Por isso, tenha certeza  de ter um backup de tudo antes de começar o processo.
No final das contas, a Apple confirmou que esse é “um problema conhecido, que está sendo investigado atualmente pela sua equipe de engenharia.” Espere por uma correção no Mac OS 10.6.9.

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Atualização 10.6.8 do Snow Leopard: obrigatória para quem vai baixar o Lion

2.”Falha” na impressora
Provavelmente o problema mais comum do Mac OS 10.6.8, ao menos como evidenciado pelo tópico gigante de 17 páginas nas comunidades do Apple Support, é uma falha na impressão. O sintoma típico é que o software do driver da impressora para, exibindo uma mensagem que diz algo como: “printer-state-message="/usr/libexec/cups/backend/lpd failed" or “/usr/libexec/cups/backend/dnssd failed.”
Nem todas as impressoras apresentam esse problema, mas os usuários afirmam ter visto o sintoma em uma variedade de impressoras.
Como geralmente é o caso com problemas relacionados a atualizações, reinstalar o 10.6.8 a partir do combo atualizador pode acabar com o problema. Outra possível solução é modificar um arquivo da impressora no diretório /etc/cups/ppd (como discutido no tópico discutido acima, em inglês).
Infelizmente, nenhuma dessas soluções possui eficácia garantida. O que com certeza conserta o problema é fazer o downgrade de volta para a versão 10.6.7 do sistema. Mas se você preferir continuar com o Mac 10.6.8, pode, em vez disso, realizar o downgrade apenas dos arquivos relacionados a impressora que parecem ser a causa do problema. Esses são os arquivos “socket, dnssd, lpd e jpp”, localizados no diretório /usr/libexec/cups/backend.
Um usuário de Mac criou um aplicativo, chamado Repair10.6.8, que automaticamente faz o downgrade desses quatro arquivos para você. Vários usuários afirmam ter tido sucesso com esse programa. Após rodar o aplicativo Repair, você talvez também precise “reiniciar o sistema de impressão” ao selecionar o comando no menu contextual para o nome da impressora no painel de Preferências de Impressão e Fax.

3. Conexão de rede perdida
Depois de atualizar para o Mac OS X 10.6.8, muitos usuários descobriram que seus computadores não têm mais uma conexão confiável com uma rede Wi-Fi. Geralmente, a conexão cai após alguns minutos.
Um tópico sobre o problema oferece diversas soluções em potencial. Há o conhecido reparo de reinstalar o update por meio do combo de atualização e a menos comum restauração do controlador de gerenciamento do sistema  (SMC, em inglês). Para alguns usuários, a causa do problema pareceu estar nas configurações da AirPort Base Station. Em muitos casos, uma restauração da Airport resolveu o problema. Não há uma solução única para todos os usuários.
Em uma variação desse sintoma, o site MacFixit informa que um Mac rodando o sistema 10.6.8 pode falhar em conectar-se com uma rede por completo, mostrando um “endereço de IP auto-designado” nas Preferências do Sistema de Rede. A solução aqui é zerar as configurações de firewall. Para fazer isso, remova o arquivo com.apple.alf.plist da pasta /Library/Preferences/; depois reinicie seu Mac. 

Fonte: Macworld USA 

12 de jul. de 2011

Como preparar seu Mac para receber o Lion

Novo sistema operacional da Apple chega nos próximos dias; confira nossas dicas para deixar sua máquina prontinha para ser atualizada.

Agora que o Mas OS X 10.7 Lion alcançou o status de  “golden master”, deve levar apenas alguns dias para que a Apple disponibilize seu novo sistema (a estimativa é de que chega até o dia 14). Ou seja, já é hora de ir prepararando seu Mac para fazer o upgrade de forma rápida e suave.

Verifique as configurações

As exigências de sistema do Lion são um pouco diferentes das do Snow Leopard, por isso você precisa verificar se o seu Mac tem capacidade para rodar o sistema operacional.
Selecione a opção About This Mac (Sobre este Mac) no menu Apple e olhe nos itens Processor e Memory na janela de pop-up que será aberta. Seu Mac precisa ter um processador Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 ou Xeon. Quanto à memória, são necessários 2 GB ou mais.
Você não pode fazer muita coisas sobre o fato de ter um processador que não é compatível com o Lion, mas é fácil e relativamente barato turbinar a  memória ao Mac.  Quanto ao sistema atual, é preciso estar rodando o Snow Leopard no seu equipamento.
Até o momento, a Apple não falou nada sobre um possível upgrade direto para usuários rodando o Mac OS X 10.5 (Leopard). Por isso, se você está usando esse sistema operacional lançado em 2007, vai ter de primeiro migrar para o Snow Leopard, lançado em 2009, para depois fazer a atualização para o Lion. Em nossa loja virtual, você encontra o Snow Leopard por 79 reais.

Para quem está rodando o Mac OS X Tiger e tem um Mac que atenda aos requerimentos de processador e memória, a única opção no momento é fazer a atualização para o Snow Leopard usando a Mac Box Set (a partir de 299 reais), também disponível na Mais Soluções Store.

Atualize para o Mac OS X 10.6.8

Ter o Snow Leopard em seu Mac não é o bastante para o Lion: você precisa atualizar o sistema para a versão 10.6.8, lançada pela Apple em 23/6.
A companhia afirmou que o Mac OS 10.6.8 “melhora a Mac App Store para deixar seu Mac pronto para realizar o upgrade para o Mac OS X Lion”, em referência à loja online de softwares para Mac da empresa, que o Snow Leopard suporta desde janeiro e que a Apple vai usar para distribuir o Lion.
Selecione a opção “Software Update” no menu da Apple e instale a versão 10.6.8.

Obtenha um Apple ID

Para baixar o Lion pela Mac App Store, você precisará de um Apple ID. Você pode até já ter um – é ele que você usa para acessar a iTunes Stores, por exemplo – mas se não tiver, pode criar um aqui ao fornecer seus dados pessoais. Dica de segurança: use uma senha diferente para seu Apple ID da usada em sua conta de e-mail cadastrada.

Prepare a Mac App Store com uma opção de pagamento

Você também vai precisar fornecer um método de pagamento para o Lion na Mac App Store. A maioria dos usuários cadastra um cartão de crédito junto com seu Apple ID, mas se você não tem um cartão – ou não quer “dar” um para a Apple – é possível adquirir um iTunes giftcard (que não é vendido oficialmente no Brasil) e transferir seus fundos para a Mac App Store.

Faça backup no seu Mac

Para ficar seguro, realize um backup no seu Mac usando a Time Machine (ou outro software do gênero) e um HD externo, para que possa restaurar o sistema para o Snow Leopard se o Lion não for instalado corretamente ou danificar a máquina de alguma maneira.
E certifique-se de que o seu DVD de instalação do Snow Leopard esteja acessível para que possa usá-lo para realizar boot no Mac, caso o Lion apresente algum problema mais sério.
Se você tiver qualquer tipo de dificuldade para cuidar desse backup, solicite suporte para seu Apple diretamente no telefone a seguir: [21] 2565-8377.


Verifique a compatibilidade de aplicativos

Como o Lion não permitirá instalar o Rosetta, o emulador de software que permite que Macs com chip Intel rodem softwares compilados para o processador Power PC (disponível em Macs mais antigos), esses apps mais antigos não vão rodar no novo sistema.
Você pode ver quais aplicativos PowerPC estão no seu Mac ao clicar na opção About This Mac no menu Apple e depois no botão More Info (Mais Informações) na parte inferior da página pop-up para trazer o System Profiler.
Então selecione Applications na categoria Software no painel esquerdo do System Profiler. Clique na coluna Kind para separá-los, então faça scroll até encontrar esses apps que mostram a marcação Power PC ou Classic (os últimos também não rodavam no Snow Leopard).
Em nosso iMac de testes, apenas alguns apps estavam marcados como PowerPC, incluindo um par associado com o Office for Mac 2008, que converte tabelas e planilhas do Excel para que possam ser abertas, editadas e salvas em versões mais antigas do pacote da Microsoft, como o Office for Mac 2004 e o Offce 2003 para Windows.
Você também pode navegar por uma lista ampla em RoaringApps, que mostra quais programas do Mac funcionam com versões anteriores de desenvolvimento do Lion, quais não funcionam e as que apresentam problemas com o novo sistema.

Conexão rápida, por favor

Como o Lion será vendido apenas por meio da Mac App Store, os usuários com conexão lenta precisarão realizar o upgrade de sistema fora de casa.
Nos Estados Unidos, a Apple afirmou que os consumidores são bem-vindos em usar as conexões Wi-Fi de suas lojas, mas qualquer hotspot público serve. Outra opção é levar seu MacBook para a casa de um amigo com uma conexão mais rápida.
Os iMacs são outra história: ninguém vai querer carregar um iMac de 27 polegadas por aí. Ainda não está claro como esses usuários poderão obter o Lion. Apesar de a Apple ter dito a escolas e empresas que eles poderão baixar o novo sistema uma vez e então rodar o instalador resultante em cada Mac, a companhia não confirmou se os consumidores finais poderão fazer o mesmo processo.
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Usuários de iMacs com conexão lenta podem sofrer um pouco mais para baixar o Lion

Licenças

A Apple já avisou com antecedência o lançamento iminente de um sistema anteriormente, mas não temos certeza que a empresa fará o mesmo desta vez, já que não há necessidade de ir até uma loja ou comprar em um site e esperar pela entrega em casa.
A companhia vai te avisar quando o Lion estiver disponível se você fornecer seu endereço de e-mail. Quando o Lion chegar à Mac App Store, o usuário poderá baixar o upgrade para todos os Macs que  tenha pela taxa única de 29,99 dólares ao usar o mesmo Apple ID.
Compre o Lion, baixe e instale-o no primeiro Mac, então em todos os outros,  acesse a Mac App Store usando o mesmo endereço de e-mail e senha para baixar o upgrade.
Não importa se alguns dos Macs na sua casa – do seu filho ou parceiro(a), por exemplo – normalmente utiliza um outro  Apple ID; apenas acesse a Mac App Store com a conta que foi usada para comprar o Liom, e poderá baixar  gratuitamente uma segunda cópia (e terceira e quarta e por aí vai).
Este Apple ID precisará ser digitado nos Macs apenas desta vez. Ao contrário de outros apps vendidos na Mac App Store, o Lion vai depender do próprio mecanismo Software Update do sistema para futuras melhorias e soluções para bugs.

Opcional: Compre um Magic Trackpad para o seu Mac desktop

A grande quantidade dos gestos touch embutidos no Lion não estarão disponíveis para quem possui um iMac, Mac Pro ou Mac Mini.
Apesar de o Magic Mouse (225 reais) possuir suporte para gestos, nossa escolha é o Magic Trackpad, que custa um pouco mais no Brasil (265 reais).

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  Fonte: Macworld USA
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